Yêu cầu từ Công ty Viettel đặt ra:
- Dịch 500 trang tài liệu chuyên ngành IT trong vòng 15 ngày.
- Hình thức trả tài liệu qua email.
- Tài liệu chuyên ngành khó, đòi hỏi sự chính xác và hiểu biết sâu rộng về công nghệ thông tin.
Thách thức:
- Thời gian yêu cầu hoàn thành gấp.
- Gửi tài liệu cho Viettel với những file dung lượng cao, yêu cầu phải chia nhỏ file và gửi qua nhiều lần.
Giải pháp của ViettinBPO:
- Tận dụng kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch thuật chuyên ngành IT.
- Tổ chức đội ngũ dịch giả có kỹ năng chuyên môn cao và hiểu biết sâu sắc về lĩnh vực công nghệ thông tin.
- Áp dụng phương pháp làm việc chủ động, linh hoạt để đảm bảo chất lượng và đúng deadline.
- Sử dụng công nghệ để xử lý tài liệu có dung lượng lớn, chia nhỏ file và gửi qua nhiều lần mà không ảnh hưởng đến chất lượng công việc.
Kết quả:
- ViettinBPO đã hoàn thành dự án dịch tài liệu chuyên ngành IT cho Viettel đúng theo yêu cầu về thời gian và chất lượng.
- Quá trình gửi tài liệu được thực hiện một cách hiệu quả, không gặp khó khăn đáng kể, từ đó giữ vững mối quan hệ đối tác.
- Viettel đánh giá cao sự chuyên nghiệp và linh hoạt của ViettinBPO trong quá trình thực hiện dự án.
- Phản hồi hài lòng về chất lượng dịch thuật và khả năng đáp ứng nhanh chóng theo yêu cầu của khách hàng.
Động lực cho ViettinBPO:
- Thành công trong dự án với Viettel là nguồn động viên lớn để ViettinBPO tiếp tục nỗ lực hơn nữa trong việc chinh phục và phục vụ mọi khách hàng của mình.
Kết luận: Dự án dịch tài liệu chuyên ngành IT cho Công ty An Ninh Mạng Viettel không chỉ là một thách thức về kiến thức chuyên sâu mà còn là bài kiểm tra về khả năng quản lý thời gian và linh hoạt trong giải quyết vấn đề. ViettinBPO đã chứng minh được sự chuyên nghiệp và hiệu quả, mở ra cơ hội để phát triển hợp tác trong tương lai.